You are here

【お詫びとお知らせ】お問い合わせフォームの不具合について

ニュース
2021/05/26

平素は弊社ホームページをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、お問い合わせフォームにおいて不具合が発生し、下記の期間において、ご入力頂いたお問い合わせ内容の通知が送信されていない状態であったことが判明いたしました。当該期間にお問合せいただいた方には、順次対応を進めさせていただいております。

 

  • 影響があった期間:2021年5月7日~2021年5月26日 ※現在復旧しております。
  • 不具合の詳細:お問い合わせ時の自動返信メールおよび弊社担当者への通知メールの送信ができない

 

なお、現在はお問い合わせ内容にお応えできる状況となっておりますが、お問い合わせ時に送信する自動返信メールについては、復旧作業を進めております。復旧でき次第本ページにてご連絡いたします。復旧いたしました。

お問い合わせいただいた皆さまには、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、今後この様なことのないよう、再発防止に努めてまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。